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深聊企業(yè)增長之術!不擁抱新趨勢,企業(yè)可能只是看上去很努力
2019-10-27 16:19      蘇商管理員      10609℃

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如果企業(yè)不在增長,那么就是在衰亡!

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關于增長,有這樣一個數字:每年中國人民幣的貶值速度大概平均保持在12%左右,而企業(yè)要想盈利,增長速度必須要跑過人民幣的貶值速度,也就是說,增長速度慢于12%的企業(yè),其實都是在白忙活!

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為幫助傳統(tǒng)企業(yè)更好的洞察內外部經營難題,尋找企業(yè)增長的核心“線索”,1025-26日,由蘇商會主辦、蘇商學院承辦的新實業(yè)增長營二期班第二次課程在魔都上海正式開課,來自全省的30多位企業(yè)家參加了此次課程,一同探討企業(yè)引爆流量之術。

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此次課程,特別邀請了小紅書品牌營銷總監(jiān)羅君軍、抖音原華東區(qū)總經理吳雅琳、微盟集團智慧零售事業(yè)群副總裁凌蕓、騰訊廣告消費品運營負責人郭威俊、林清軒新零售負責人周磊以及原通靈珠寶營銷總經理陳云甫走進課堂,為學員們帶來了一場視聽盛宴。此外,學員們還實地參觀了小紅書與微盟,并與企業(yè)高管直接對話,探討企業(yè)新零售增長之術。

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值得一提的是,本次課程特別設計了互動式案例深度研習環(huán)節(jié)——增長問道。案主分享企業(yè)現狀與發(fā)展困境,學員們結合自身經驗與所學內容,以小組為單位進行討論分析,給出解決方案。既深化了學員們對課內容的理解,又實現了從理論知識到實踐操盤的轉化。

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方向對了,一切都是做加法

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跟班導師、原通靈珠寶營銷總經理陳云甫

《客戶認知與增長體系》

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陳云甫表示,客戶思維是為客戶創(chuàng)造價值的思維,圍繞客戶的需求開展一系列商業(yè)行為,而增長思維就是基于客戶為原點,從客戶需求出發(fā),為客戶創(chuàng)造價值。增長的來源主要是以下三個方面:一、把握增量市場,行業(yè)增長推動;二、洞察挖掘新的需求,產業(yè)創(chuàng)新,搶先滿足;三、做好產品、營銷、運營的升級,瓜分競品蛋糕。

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隨后,陳云甫為現場學員總結了企業(yè)發(fā)展節(jié)奏與階段性增長點:

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1、內部自檢,戰(zhàn)略思考及梳理,明確戰(zhàn)略定位,設定關鍵行動計劃,明確資源需求產品研發(fā)再造,設計輸出內容體系,設計認知戰(zhàn)術配襯,運營執(zhí)行。

2、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術可同步,線上先行測試,隨時調整。

3、源發(fā)地優(yōu)先,樣本市場打造,跑通業(yè)務,磨合團隊。

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企業(yè)發(fā)展要懂得堅持,慢慢走,才會快。方向對了,一切都是做加法,才會有持續(xù)。

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從流量到銷量,企業(yè)營銷增長新思路

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微盟集團智慧零售事業(yè)群副總裁凌蕓

《從流量到銷量的數字化零售新征程》

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這是一場聚焦“人”的深度運營。凌蕓總裁從全域獲客、門店升級、導購升級、用戶沉淀四個方面為現場的學員分享了企業(yè)營銷增長的新思路。

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一、全域獲客,全域觸點覆蓋,打造私域流量池

線上觸點、線下觸點、社交觸點、商業(yè)觸點,全渠道觸點獲客;圍繞用戶線上觸點實現社交流量裂變、線上互動實現流量蓄水、線下體驗承接流量轉化,多元化營銷方式實現高效私域獲客,打造私域流量池。

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二、門店升級,門店數字化升級,構建流量承接陣地

門店數字化升級締造全新購物場景,一店一商城,覆蓋終端“直營、代理”全渠道業(yè)態(tài)。

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三、導購升級,導購數字化升級,升化用戶體驗

離店銷售+精準推薦,數字化手段提升導購銷售力;全方位管理方案適配零售主業(yè)務進程。

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四、用戶沉淀,重塑用戶生命周期,提升用戶價值

構建數字化會員體系,沉淀用戶挖掘價值;多維數據平臺實現業(yè)務提效。

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小程序已成為品牌生意增量的破局點

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騰訊廣告消費品運營負責人郭威俊

《零售新營銷、共贏新時代》

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郭威俊表示,移動社交時代,品牌營銷從多渠道向全渠道轉型;平臺電商流量紅利已過,社交電商快速崛起;私域流量關注度倍增,微信生態(tài)是目前最優(yōu)選擇;“人人均是KOC”,拓寬了“場”的邊界。在這四種趨勢的作用下,小程序成為品牌生意增量的破局點,微信小程序電商紅利已現。

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隨后,郭老師分享了微信廣告投放四大策略:微信內品類&潛客攔截 + 品牌SOV建設;線上活動預約,小程序限時促銷轉化;線下活動預約,引流線下活動轉化;積累私域流量,建立與粉絲間的直接溝通轉化。

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最后,郭老師還簡單介紹了微信小程序電商運營,多觸點聯動的五大運營模型:商業(yè)觸點x官方公眾號;商業(yè)觸點x社交觸點;商業(yè)觸點x官方公眾號x社交觸點;商業(yè)“種草“觸點x官方公眾號;商業(yè)觸點x社交裂變玩法。

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林清軒微信側零售數字化方法論

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林清軒新零售負責人周磊

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首先,周磊分享了林清軒微信側零售數字化戰(zhàn)略:小程序 (納新→商品+到店服務)、引流到店(線下門店綁定BA+體驗/服務/交易)、成交復購(復購→商品/服務)。

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周磊表示,小程序商城是線下門店在線上開的店,突破傳統(tǒng)零售模式,不受時間和地點限制,門店導購可隨時給會員好友推送產品、在線交易、門店自提、快遞到家,讓顧客輕松享受服務體驗。

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最后,周磊向學員們展示了林清軒微信側零售數字化運營藍圖:入會納新(微信導購碼/裂變、微信公眾號、直播/kol合作、廣告投放)→沉淀會員資產(微盟會員中心)→會員/內容運營(導購助手、內容推送、微信公眾號、微信直播/短信)→流量變現、交易(微信小程序商城)。

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揭秘抖音短視頻營銷密碼

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抖音原華東區(qū)總經理吳雅琳

《短視頻營銷密碼》

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短視頻大生產是一場至下而上的新文化運動。生于長于移動互聯網的95后一代的注意力持續(xù)時間約為8秒,使用社交媒體購買占比50%,移動端觀看視頻時長2.9小時。在這樣的背景下,短視頻已經發(fā)展為國民級主流信息獲取與社交平臺,抖音作為其中具有代表性的短視頻平臺,正發(fā)揮著越來越重要的傳播與營銷屬性。

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抖音帶來了哪些變化?1. “全民接力”的創(chuàng)作生態(tài) 2. “直達本我”的全新傳播語境 3. “以文會友”的內容型社交 4. 引領潮流的“抖音范兒”。

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抖音上的廣告內容該怎么做?1條原則:在抖音,廣告應該成為有價值的內容;5種價值:知識價值、審美價值、娛樂價值、情感價值、社交價值,3個趨勢:內容化、娛樂化、風格化。

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最后,吳雅琳分享了抖音達人內容整合營銷策略:

1、 找到KEY達人:匹配品牌目標,建立達人篩選方法論。

2、 匹配HOT流量:搭載流量產品,激發(fā)達人優(yōu)質內容互動。

3、 整合最IN玩法:豐富達人營銷場景,撬動粉絲流量。

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3億用戶,企業(yè)如何做好內容營銷?

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小紅書品牌營銷總監(jiān)羅君軍

《內容種草與引流》

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目前小紅書擁有超3億用戶,其中超過70%的是90后年輕人,50%95后年輕人。在這里每天有超過30次筆記曝光,單月1.7億次筆記點贊,2.0億次收藏,UGC(用戶原創(chuàng)內容)筆記占比97%UGC曝光占比70%。用戶在小紅書發(fā)現喜歡的內容,用圖片、視頻標記生活,通過口碑傳播形成話題討論,最終通過種草實現購買。

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羅君軍表示在小紅書的商業(yè)化生態(tài)中,已基于“品牌號”實現了一站式全閉環(huán)。

1、 數據洞察:提供行業(yè)、品牌、用戶數據洞察,深入了解用戶。

2、 內容營銷:基于品牌、合作人、UGC 互動口碑的優(yōu)質內容,升華品牌認知,打動目標用戶。

3、 流量觸達:通過信息流、搜索等渠道廣告精準集中觸達用戶。

4、 交易閉環(huán):完整的電商解決方案,高效轉化用戶交易。

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基于內容商業(yè)化生態(tài),小紅書推出了品牌合作人平臺,助力品牌提升合作人合作效率和質量。通過這一平臺,可以實現博主與品牌之間的連接,成就品效合一的內容創(chuàng)作商業(yè)化方案。

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精彩花絮

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案主海爾曼斯發(fā)布研討案例

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學員以小組為單位提出解決方案

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課程現場

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微盟、小紅書參觀

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跟課導師與增長問道環(huán)節(jié)獲獎小組合影

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學員合影

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以上部分內容根據現場錄音整理,未經本人審閱

文、攝:夏雨天


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